Alle Fragen zum Anbieterwechsel
Gehen beim Wechsel zu Hause die Lichter aus?
Keine Sorge. Die Versorgung kann gar nicht unterbrochen werden. Dass Strom und Gas bei Ihnen zu Hause fließen, ist zu jeder Zeit garantiert. Es kann gar nichts schiefgehen.
Muss ich bei einem Anbieterwechsel möglicherweise doppelt zahlen?
Natürlich nicht! Erst bei Ablauf der alten Vertragsbindung wird der Wechsel tatsächlich durchgeführt. Ein "doppelter" Energievertrag kann gar nicht zustande kommen, da erst nach Ablauf der alten Vertragsbindung gewechselt werden kann.
Welche Wechselfristen sind zu beachten?
Ein Wechsel des Strom- oder Gasanbieters ist jederzeit möglich. Beachten Sie lediglich die Vertragsbindung bei Ihrem aktuellen Versorger. lekker klärt für Sie, wann Sie aus dem laufenden Vertrag herauskommen und dass Ihr neuer Stromvertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Kraft tritt. lekker übernimmt auch die Kündigung beim Vorversorger.
Gibt es ein Sonderkündigungsrecht?
Haben Sie eine Preiserhöhung von Ihrem aktuellen Anbieter erhalten, so dürfen Sie sogar von einem vierwöchigen Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Sie können also sofort zu zum günstigen lekker Strom und Gas wechseln.
Wie funktioniert der Wechsel beim Umzug?
Neue Wohnung, neuer Anbieter. Warum nicht? Sie müssen sich ohnehin mit den Zählerständen beschäftigen. Da kann man doch direkt einen günstigeren Anbieter suchen, bei dem Sie etwas Geld sparen können. Sind Sie gerade erst umgezogen? Bei lekker können Sie sich noch bis zu 4 Wochen rückwirkend einen günstigen Stromtarif aussuchen. Ihr Umzug steht noch bevor? Sie brauchen nicht zu warten. Von einem günstigeren Anbieter für Strom und Gas können Sie schon in der aktuellen Wohnung profitieren. Bei lekker können Sie die günstigen Preise problemlos mit in die neue Bleibe nehmen. Mit einem Stromanbieterwechsel vermeiden Sie zudem, dass Sie bei Ihrem lokalen Anbieter in der teuren Grundversorgung landen.
Wie wechsle ich zu lekker?
Der Wechsel ist ganz einfach: Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren ungefähren Jahresverbrauch in den Stromtarif-Rechner oder Gastarif-Rechner ein – und wählen Sie anschließend einen der Tarife. Alles Weitere regeln wir für Sie.
1.:
Sofern Sie nicht selbst gekündigt haben, kündigen wir Ihren Vertrag und nehmen die Netzanmeldung für Sie vor.
2.:
Wir sorgen für eine problemlose Umstellung.
3.:
Ihr Stromzähler bleibt der gleiche und der Strom fließt ohne Unterbrechung.
4.:
Wir halten Sie immer auf dem Laufenden und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Wie funktioniert die Stromabrechnung bei lekker?
Sie erhalten einmal im Jahr eine Stromrechnung von uns. Dafür benötigen wir Ihren aktuellen Zählerstand. Diesen erhalten wir direkt von Ihrem örtlichen Netzbetreiber, der Ihren Zählerstand jährlich abliest und an uns übermittelt.
Was mache ich mit meinem aktuellen Vertrag?
Um Ihren aktuellen Vertrag müssen Sie sich keine Gedanken mehr machen. Wir kümmern uns um die Kündigung bei Ihrem aktuellen Anbieter. Nach Ihrer Bestellung können Sie sich also entspannt zurücklehnen und Ihre Energie in wichtigere Dinge investieren.
Was kostet der Wechsel zu lekker?
Nichts, der Wechsel des Energieanbieters ist immer kostenlos.
Und so funktioniert der Strom- oder Gasanbieterwechsel:
1. Sie geben Ihre Postleitzahl und die Anzahl der im Haushalt lebenden Personen in unseren Strom- und Gasrechner ein.
2. Im nächsten Schritt können Sie unsere Tarife miteinander vergleichen und sich das jährliche Strom- oder Gaspreis-Einsparpotential durch den Anbieterwechsel anzeigen lassen.
3. Sie wählen den gewünschten Tarif aus und geben uns kurze Informationen zur Lieferadresse und Lieferzeitpunkt.
4. Fertig – um den Rest kümmern wir uns!
Kann ich meinen Energieanbieter überhaupt wechseln?
Natürlich! Sie haben das Recht auf den Strom- und Gasanbieter Ihrer Wahl. Sobald Sie sich bei lekker angemeldet haben, kümmern wir uns um die Formalitäten mit Ihrem bisherigen Energieanbieter. Haben Sie bereits selber gekündigt, so teilen Sie uns einfach den Kündigungstermin in Ihrem Strom- oder Gasauftrag mit.
Wie bezahle ich meinen Abschlag?
Ihr Abschlag wird bequem und ganz automatisch zum Anfang oder zur Mitte eines Monats von Ihrem Bankkonto abgebucht, sofern Sie uns ein SEPA-Mandat erteilt haben. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, die Überweisung selbst zu tätigen.