Bitte aktivieren Sie JavaScript, um die Website in vollem Umfang zu nutzen.

Datenschutzinformationen der lekker Energie GmbH

1. Anwendungsbereich

Die lekker Energie GmbH (nachfolgend ›lekker‹) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher fühlen. Wir verwenden personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Webseiten unter www.lekker.de erhoben werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

Die Webseiten unter www.lekker.de können Links zu Webseiten anderer Diensteanbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzinformationen nicht erstrecken.

2. Umfang der Verwendung von Daten

2.1. Sie besuchen unsere Website

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig das Datum und die Dauer des Besuches, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, die IP-Adresse sowie Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem in einem sog. Server-Log-File. lekker verwendet diese Daten, um Präferenzen der Besucher nachzuvollziehen, die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können und um die Sicherheit der Systeme und der Webseiten aufrechtzuhalten. Insoweit erheben wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, d.h. die erhobenen Daten erlauben keine Rückschlüsse auf Sie als Person. Server-Log-Files werden nach 14 Tagen gelöscht.

2.2. Sie kontaktieren oder beauftragen uns

Auf unserer Website verwenden wir einen Kontakt- und ein Bestellformular, die Ihnen und uns die Kommunikation miteinander erleichtern. Die Formulare sind auf die Bedürfnisse der Nutzer unserer Website ausgerichtet. Sämtlichen Formularen ist gemeinsam, dass wir obligatorisch nur diejenigen personenbezogenen Daten erheben, die zur Abwicklung der Anfrage/Bestellung unbedingt erforderlich sind. Die Erhebung von Daten, die nicht unbedingt erforderlich sind, an denen wir aber ein Interesse haben, erfolgt nur optional. Sie entscheiden in diesem Falle auf freiwilliger Basis, ob und welche Daten Sie uns geben wollen. Wenn Sie die optionalen Daten nicht angeben wollen, respektieren wir Ihre Entscheidung. Selbstverständlich wird unser Service für Sie dadurch nicht eingeschränkt.

Wenn Sie uns mit der Energiebelieferung beauftragen, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern diese für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Energielieferungsverträge (Gas und Strom) erforderlich sind. In diesem Zusammenhang übermitteln wir die Daten, soweit dies für den Lieferantenwechsel gemäß § 14 Stromnetzzugangsverordnung (StromNZV) und die Kommunikation mit den Marktpartnern notwendig ist, auch an Dritte, z.B. Vorlieferanten und Netzbetreiber. Im Rahmen der Begründung des Energielieferungsvertrages übermitteln wir soweit notwendig Daten an Auskunfteien, im Rahmen des Forderungseinzugs an Inkassounternehmen und Rechtsanwaltskanzleien.

2.3. Löschen von Daten

Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen erhoben haben und nutzen, werden diese bei uns nur für die Dauer der gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

3. Werbung und Nutzungsprofile

Die erhobenen Daten verwenden wir nicht zu Werbezwecken, es sei denn Sie haben bei der Beauftragung oder bei einer anderen Gelegenheit eine Werbeeinwilligung erteilt. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir zu Werbezwecken im Rahmen der Kundenbeziehung, um Ihnen Informationen zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, z. B. indem Sie den Abmelde-Link in der jeweiligen E-Mail anklicken oder an lekker Energie GmbH, Kundenservice, Boos-Fremery-Straße 62, 52525 Heinsberg oder per E-Mail an kundenservice@lekker.de schreiben. Des Weiteren erstellen wir keine Nutzungsprofile, die personenbezogene Daten enthalten.

4. Einbindung von Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb unserer Website Inhalte Dritter, z. B. RSS-Feeds oder Bilder der Agentur „Getty Images“ eingebunden sind. Nach unserem Kenntnisstand erheben oder verarbeiten diese Anbieter keine personenbezogenen Daten von Ihnen (siehe etwa die Datenschutzerklärung von Getty Images unter http://www.gettyimages.de/Corporate/PrivacyPolicy.aspx).

5. Verlinkung auf Seiten anderer Diensteanbieter (sog. externer Link)

Soweit wir innerhalb unserer Website auf Seiten anderer Diensteanbieter verweisen, zeigen wir Ihnen die Weitervermittlung durch das Öffnen der Site des anderen Dienstanbieters in einem neuen Browserfenster und/oder einer besonderen Linkfarbe an.

6. Cookies

Um Ihnen die Nutzung unserer Website zu erleichtern und das Surfverhalten und die Nutzung unserer Website besser verstehen zu können, nutzen wir sogenannte “Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von unserem Server an Ihren Browser geschickt und temporär auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Die Cookies auf www.lekker.de enthalten keine Informationen über Sie, sondern weisen Ihnen beim Surfen eine Kennzahl (Session-ID) zu. Diese Kennzahlen helfen uns, die Anzahl der Nutzer und die Nutzungshäufigkeit zu ermitteln und damit den Nutzungskomfort unserer Website zu verbessern. Cookie, die wir zur Nutzungsanalyse einsetzen, werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht (sog. Session Cookies).

Sie können natürlich jederzeit alle Cookies von Ihrer Festplatte löschen. Außerdem können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden oder aber das Speichern von Cookies deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Externe Websites, die über Frames bei der lekker Energie GmbH eingebunden werden, werden unter Umständen auch Cookies setzen. Diese müssen ebenfalls nicht zugelassen werden und können von Ihnen abgelehnt werden.

7. Webanalysedienste

7.1. Allgemeines

Auf dieser Website wird durch den unten genannten Webanalysedienst Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.

Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Webanalyse können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie wie nachfolgend beschrieben für den Dienst ein Opt-Out-Cookie setzen.

7.2. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.com). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Website wurde um ein JavaScript zur Anonymisierung Ihrer IP-Adresse erweitert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum von Google zuvor gekürzt wird. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verwenden. Eine Zusammenführung der von Ihrem Browser übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet hingegen nicht statt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Um das sogenannte „Tracking“ zu verhindern und Google Analytics zu deaktivieren, können Sie folgendes Browser-Add-On downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Wann und wie lange Sie diese Website besucht haben, wir dann nicht mehr erfasst. Nutzen Sie ein Smartphone, haben Sie ferner die Möglichkeit, auch ohne Installation des Add-On, das Tracking zu unterbinden. Dazu müssen Sie den folgenden Link anklicken: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, welches zukünftig die Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Seite verhindert.

8. Werbedienste Dritter

Auf dieser Website nutzen zudem Drittanbieter Technologien, wie etwa Cookies und Pixel, um Daten über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website für werbliche Zwecke, unter anderem das Retargeting, zu verarbeiten. Bei den durch Drittanbieter eingesetzten Cookies kann es sich um sog. persistente Cookies handeln, die über die Dauer Ihres Besuches hinaus gespeichert werden und auch nach Schließen Ihres Browsers vorhanden sind. Durch Retargeting können auf anderen Websites gezielt jene Besucher mit Werbung angesprochen werden, die sich bereits für unsere eigene Website interessiert haben. Wir haben weder Zugang noch Kontrollmöglichkeiten über die eingesetzten Cookies oder andere Mittel, die von diesen Dritten möglicherweise benutzt werden. Der Umgang mit Daten durch diese Dritten wird nicht von der vorliegenden Datenschutzerklärung erfasst. Bitte nehmen Sie direkten Kontakt mit den Drittanbietern auf, um sich über deren Datenschutzbestimmungen zu informieren. Sollten Sie mit der Ausspielung dieser Form von Werbeanzeigen nicht einverstanden sein, können Sie über die Einstellungen Ihres Internet Browser Cookies deaktivieren und/oder bestehende Cookies löschen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung von Daten über Ihren Besuch auf der Website für Werbezwecke durch Dritte jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, indem Sie auf dieser Website (http://meine-cookies.org/cookies_verwalten/praeferenzmanager-beta.html) Ihre Präferenzen

9. Ihre Rechte als Nutzer

Wir geben Ihnen jederzeit und unentgeltlich Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung können Sie jederzeit widersprechen.

Ihr Auskunftsbegehren oder Ihren Widerspruch zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- und Meinungsforschung senden Sie bitte an lekker Energie GmbH, Kundenservice, Boos-Fremery-Straße 62, 52525 Heinsberg oder per E-Mail an kundenservice@lekker.de.

Stand: 17.11.2016