FAQ: Wechsel zu lekker

Natürlich! Sie haben das Recht auf den Strom- und Gasanbieter Ihrer Wahl. Sobald Sie sich bei lekker angemeldet haben, kümmern wir uns um die Formalitäten mit Ihrem bisherigen Energieanbieter. Haben Sie bereits selber gekündigt, so teilen Sie uns einfach den Kündigungstermin in Ihrem Strom- oder Gasauftrag mit.

Der Wechsel ist ganz einfach: Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren ungefähren Jahresverbrauch in den Tarifrechner ein – und wählen Sie anschließend eines der Produkte aus. Alles Weitere regeln wir für Sie.

1. Sofern Sie nicht selbst gekündigt haben, kündigen wir Ihren Vertrag und nehmen die Netzanmeldung für Sie vor.
2. Wir sorgen für eine problemlose Umstellung. 
3. Ihr Zähler bleibt der gleiche und die Energie fließt ohne Unterbrechung. 
4. Wir halten Sie immer auf dem Laufenden und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Nein. Die Strom- bzw. Gaszufuhr wird beim Anbieterwechsel zu keinem Zeitpunkt unterbrochen. Auch der Zähler bleibt derselbe. Wir garantieren Ihnen: Von der Umstellung des Anbieters merken Sie nichts. Das ist auch gesetzlich geregelt.

Der Wechsel des Energieanbieters ist immer kostenlos.

Um Ihren aktuellen Vertrag müssen Sie sich keine Gedanken mehr machen. Wir kümmern uns um die Kündigung bei Ihrem aktuellen Anbieter. Nach Ihrer Bestellung können Sie sich also entspannt zurücklehnen und Ihre Energie in wichtigere Dinge investieren.

Welcher Tarif für Sie der richtige ist, hängt von Ihren persönlichen Verbrauchsgewohnheiten und Ihrem Jahresverbrauch ab. Mit unserem Tarif Sicher2 sichern Sie sich eine Preisgarantie für 24 Monate. Möchten Sie sich nicht so lange binden und lieber flexibel bleiben, sind unsere Tarife Einfach1 oder Flex eine passende Alternative.

Alle Tarife sind für Strom und Gas erhältlich. Sie sind sich noch unsicher, welcher Tarif zu Ihnen passt? Wir beraten Sie gerne persönlich. Rufen Sie uns einfach unter 030 - 308 099 77 an.

Den Namen Ihres Netzbetreibers können Sie z.B. hier finden:

• In der Regel auf Ihrem Strom- oder Gaszähler
• auf Ihrer Rechnung
• online über eine Adresssuche: VNBdigital

Alternativ können Sie sich auch direkt an uns wenden - wir helfen Ihnen gern weiter: 030 - 30 80 99 77.

Benutzen Sie ganz einfach unser Formular – oder rufen Sie unsere Service-Hotline an: 030 - 30 80 99 77.